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2. Je suis un citoyen

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Qu’est-ce qu’un Centre de service social ?

Les Centres de service social (CSS) accueillent des personnes et des familles en situation critique et leur offrent une aide sociale individualisée qui consiste à les aiguiller vers les services spécialisés adéquats. Les CSS jouent un rôle fondamental dans la lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale en aidant leurs usagers à mieux exercer certains droits fondamentaux comme les droits sociaux et ceux relatifs à la santé.

Les 5 missions des CSS:

  • 1. Assurer dans une communauté locale le premier accueil de personnes et de familles en situation critique ;
  • 2. Permettre à ces personnes de formuler plus clairement leurs difficultés sociales ;
  • 3. Mettre les institutions et les prestations sociales à la portée des usagers ;
  • 4. Assurer aux personnes et aux familles la guidance nécessaire pour une meilleure intégration dans leur milieu ;
  • 5. Signaler aux autorités compétentes les problèmes et les lacunes qui surgissent dans la collectivité.

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