La Direction de l’Action sociale contribue à lutter contre la pauvreté en s’adressant à un public très fragilisé rencontrant de grandes difficultés sociales, professionnelles et autres.
Elle agrée, subventionne, conseille et soutient de nombreux opérateurs (communes, CPAS, ASBL, Associations chapitre XII, etc.) qui emploient du personnel qualifié (travailleurs sociaux, psychologues, éducateurs spécialisés, etc.) pour venir en aide à ce public très précarisé.